Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
290 hodnocení
5
261x
4
24x
3
3x
2
0x
1
2x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Komunikace , rychlost
Dobrý den,
děkujeme, že jste si udělal/a čas na hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že e-shop doporučujete dalším lidem.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Vše perfektní!
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Máme radost, že všechno proběhlo na výbornou.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
- Zboží bylo objednáno a zaplaceno dne 27.7.2020 týden se nedělo nic a 3.8.2020 se objevila faktura, že zboží bylo zaplaceno. 5.8.2020 jsem obdržel balíček, ale úplně s jiným zbožím. Když jsem toto oznámil dodavateli, tak jsem obdržel email s omluvou, že došlo k chybě v expedici a pokyny co musím udělat a bych jejich chybu napravil. Nejvíce mě překvapilo sdělení, že musím balíček ihned vrátit dodavateli a po jeho obdržení dodavatelem budu čekat 30 dní až se tento jejich omyl vyřeší. To jsem samozřejmě odmítl s tím, že si dodání tohoto balíčku musí zajisti sami. Teprve dnes mě byl můj objednaný balíček doručen s tím že musím tomuto dopravci výměnou dát omylem zaslaný balíček což jsem samozřejmě rád udělal. Slušný prodejce by po oznámení výše uvedené chyby objednané zboží ihned poslal a potom by vyřizoval tento svůj omyl
Dobrý den, pane Ungermanne,
nastalá situace nás velmi mrzí. V termínu od 27. 7. do 2. 8. v naší společnosti probíhala každoroční celozávodní dovolená. Tuto informaci jsme zveřejnili červeným písmem v košíku přímo u objednávky, ale i v horním ("připnutém") banneru na všech stránkách. V pondělí 3. 8. jsme expedovali velké množství objednávek, které se uskutečnily během celé závodní dovolené. Následně došlo k našemu pochybení, kdy jsme Vám omylem odeslali jinou zásilku. Velice se omlouváme za vzniklé komplikace. Svoji chybu uznáváme a velmi nás mrzí.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Rychlý a spolehlivý!
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
spokojenost
Dobrý den,
děkujeme, že náš online obchod doporučujete dalším lidem.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Spokojenost
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ výrobce
Dobré -rovnou od výrobce
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Obchod proběhl v naprostém pořádku. Velice mile nás potěšil dáreček od firmy FATRA.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás dárek mile potěšil.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Skvělé jednání a vstřícnost. Rychlé vyřešení zmatků z mé strany. Děkuji
Dobrý den,
děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Vaše recenze nás potěšila!
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ úžasná komunikace a vstřícnost.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pro naše zákazníky se snažíme dělat maximum. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Profesionální chování, vstřícnost, rychlost
Dobrý den,
jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Děkujeme za Vaši recenzi.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
rychlost, spolehlivost. Objednané prasátko Piggy je známé jako hrdina dětských seriálů v celé Evropě a už se těším na vnuččinu radost.
Dobrý den, paní Marie,
děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem i hračkou spokojena.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ Zboží doručoval přepravce FOFR a byl to fofr, vše bez problému
Seriózní obchod, funguje bez problému, bohužel neproběhla platba přes GoPay, ale vyřešeno platbou na účet, ochota vše vyřešit
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Snažíme se pro naše zákazníky dělat maximum.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
doporučuji
Dobrý den,
děkujeme za Vaše 100 % hodnocení.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ rychlost dodání
+ perfektní jednání
+ vše bezproblémové
Dobrý den, paní Kateřino,
velmi děkujeme za Vaše milé hodnocení. Těší nás, že e-shop doporučujete ostatním.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ Reakce obchodu byla obratem vyřízená .
+ Rychlost...
K mé spokojenosti byla moje objednávka vyřízena obratem. Výrobek odpovídal dané objednávce. Jen je mi líto, že takových obchodů na které je spoleh je zatím málo.........
Dobrý den,
snažíme se dělat pro naše zákazníky maximum, proto nám Vaše recenze udělala radost. Děkujeme, že jste si našla čas na tuto zpětnou vazbu.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ Prodává kvalitní český výrobek
Doporučuji
Dobrý den, Martine,
Vaše recenze nás potěšila! Děkujeme, že náš e-shop doporučujete ostatním.
Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ Rychle vyřízení, zboží za dva dny doma
+ Pěkně zabaleno
+ Kvalitní nafukovací hračky
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaši skvělou recenzi, která nám udělala velkou radost.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
hezké hračky!
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Máme radost, že se Vám naše hračky líbí.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
+ Rychlé doručení
+ výborná komunikace
Vše proběhlo na výbornou.
Dobrý den, paní Kateřino,
jsme velmi rádi, že jste s online nákupem spokojena. Děkujeme za Vaši 100 % recenzi.
Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
