Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
290 hodnocení
5
261x
4
24x
3
3x
2
0x
1
2x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
vše proběhlo rychle bez problémů
Rychlost dodání
Nafukovací zvířata jsou super. Doufám, že bude zase v prodeji i ikonický modrý slon.
+ rychlost dodání
+ Rychlé a bezproblémové jednání, rychlé dodání
- nic
Hračka je jako dárek, takže zatím nemohu posoudit.
Vše v pořádku
+ Rychlost vyřízení objednávky
+ Kvalitní produkty.
Chtělo by to zlepšit komunikaci.
+ Rychlé dodání
Obchod hodnotím kladně, objednané zboží mi bylo rychle doručeno.
- Špatně zvolený dopravce. FOFR už asi nemá takovou sílu jakou bychom pod tímto názvem čekali.
+ rychlost
- nemám
Rychlé vyřízení, kvalitní výrobky.
Velká spokojenost.
+ Komunikace v pohodě, doprava se trochu zadrhla o den, ale došlo včas
- Zabalit plastovou gumovou hranu 2.5m dlouhou tvaru L do strečové folie a ohnout ji do podkovy kvůli dopravě, když to pak věže 5-ti metrová dodávka může asi jen duševní naháč. Spodní část se nařasila a už se nenarovnala. Nicméně je to přilepený a nějak jsem si s tím poradil
Spokojenost s rychlým dodání zboží
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu.
Přejeme krásný den – Tým Fatra, a.s.
+ Rychlé vyřízení, dostupná cena, kvalitní
- Na stránkách je více výrobků než v e-shopu. Velká škoda.
Dobrý den,
moc děkujeme za pozitivní recenzi, vážíme si toho. Naše produktové portfolio neustále rozšiřujeme, takže se již brzy můžete těšit na další nové produkty.
Přejeme krásný den – Tým Fatra, a.s.
Rychlé dodání,vše v pořádku.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Máme radost, že zboží dorazilo velmi rychle.
Přejeme krásný den – Tým Fatra, a.s.
+ Velmi vstřícní + rychlé doručení.
Dobrý den,
děkujeme moc za milou recenzi. Snažíme se pomáhat našim zákazníkům co nejvíce, proto nás tato zpětná vazba potěšila.
Přejeme pěkný den – Tým Fatra, a.s.
+ Rychlá doba dodání
+ Když se nepovede platba kartou, automaticky pošlou e-mail s instrukcemi pro bankovní převod
+ Výběr dopravce
- Po expedici zboží pošlou e-mail bez trasovacího čísla
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní 100% recenzi a omlouváme se, že Vám dorazil e-mail bez trasovacího čísla. Došlo k technické chybě na naší straně, nyní už by všechno mělo být v naprostém pořádku.
Přejeme pěkný den – Tým Fatra, a.s.
- Obchod nekomunikuje při reklamaci
- Jeden vak se roztrhl
Dobrý den,
mrzí nás, že došlo k poškození produktu. Na našem webu máme připravený jednoduchý formulář a rychlý postup, jak zboží reklamovat – věříme, že se nám podaří situaci co nejdříve vyřešit k Vaší spokojenosti.
Přejeme pěkný den – Tým Fatra, a.s.
