Hodnocení obchodu

4,8 137 hodnocení
5
119x
4
14x
3
3x
2
0x
1
1x
Nevyplňujte toto pole:
Avatar autora | 14.9.2020
+ rychlost

Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme, že náš online obchod doporučujete dalším lidem. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 11.9.2020
V pondělí jsem objednala a ve středu zboží obdržela! Skvělý servis!!
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Pro naše zákazníky se snažíme dělat maximum. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 7.9.2020
Kvalita a cena zboží.
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 23.8.2020
šla jsem na jistotu, takže jsem nečekala jiný výsledek než dobrý :)
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, paní Hano, to slyšíme velmi rádi, máme radost! Děkujeme, že opakovaně využíváte náš e-shop. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 17.8.2020
+ Komunikace , rychlost

Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme, že jste si udělal/a čas na hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že e-shop doporučujete dalším lidem. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 16.8.2020
Vše perfektní!
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Máme radost, že všechno proběhlo na výbornou. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 14.8.2020
- Zboží bylo objednáno a zaplaceno dne 27.7.2020 týden se nedělo nic a 3.8.2020 se objevila faktura, že zboží bylo zaplaceno. 5.8.2020 jsem obdržel balíček, ale úplně s jiným zbožím. Když jsem toto oznámil dodavateli, tak jsem obdržel email s omluvou, že došlo k chybě v expedici a pokyny co musím udělat a bych jejich chybu napravil. Nejvíce mě překvapilo sdělení, že musím balíček ihned vrátit dodavateli a po jeho obdržení dodavatelem budu čekat 30 dní až se tento jejich omyl vyřeší. To jsem samozřejmě odmítl s tím, že si dodání tohoto balíčku musí zajisti sami. Teprve dnes mě byl můj objednaný balíček doručen s tím že musím tomuto dopravci výměnou dát omylem zaslaný balíček což jsem samozřejmě rád udělal. Slušný prodejce by po oznámení výše uvedené chyby objednané zboží ihned poslal a potom by vyřizoval tento svůj omyl

Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, pane Ungermanne, nastalá situace nás velmi mrzí. V termínu od 27. 7. do 2. 8. v naší společnosti probíhala každoroční celozávodní dovolená. Tuto informaci jsme zveřejnili červeným písmem v košíku přímo u objednávky, ale i v horním ("připnutém") banneru na všech stránkách. V pondělí 3. 8. jsme expedovali velké množství objednávek, které se uskutečnily během celé závodní dovolené. Následně došlo k našemu pochybení, kdy jsme Vám omylem odeslali jinou zásilku. Velice se omlouváme za vzniklé komplikace. Svoji chybu uznáváme a velmi nás mrzí. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 14.8.2020
Rychlý a spolehlivý!
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 3.8.2020
spokojenost
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme, že náš online obchod doporučujete dalším lidem. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 3.8.2020
Spokojenost
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 31.7.2020
+ výrobce

Dobré -rovnou od výrobce
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 31.7.2020
Obchod proběhl v naprostém pořádku. Velice mile nás potěšil dáreček od firmy FATRA.
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vás dárek mile potěšil. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 14.7.2020
Skvělé jednání a vstřícnost. Rychlé vyřešení zmatků z mé strany. Děkuji
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Vaše recenze nás potěšila! Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 14.7.2020
+ úžasná komunikace a vstřícnost.

Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pro naše zákazníky se snažíme dělat maximum. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 25.6.2020
Profesionální chování, vstřícnost, rychlost
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a. Děkujeme za Vaši recenzi. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 24.6.2020
rychlost, spolehlivost. Objednané prasátko Piggy je známé jako hrdina dětských seriálů v celé Evropě a už se těším na vnuččinu radost.
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, paní Marie, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem i hračkou spokojena. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 18.6.2020
+ Zboží doručoval přepravce FOFR a byl to fofr, vše bez problému

Seriózní obchod, funguje bez problému, bohužel neproběhla platba přes GoPay, ale vyřešeno platbou na účet, ochota vše vyřešit
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Snažíme se pro naše zákazníky dělat maximum. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 15.6.2020
doporučuji
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, děkujeme za Vaše 100 % hodnocení. Hezký den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 14.6.2020
+ rychlost dodání
+ perfektní jednání
+ vše bezproblémové

Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, paní Kateřino, velmi děkujeme za Vaše milé hodnocení. Těší nás, že e-shop doporučujete ostatním. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.
Avatar autora | 8.6.2020
+ Reakce obchodu byla obratem vyřízená .
+ Rychlost...

K mé spokojenosti byla moje objednávka vyřízena obratem. Výrobek odpovídal dané objednávce. Jen je mi líto, že takových obchodů na které je spoleh je zatím málo.........
Avatar autora (Administrátor) 20.9.2020
Dobrý den, snažíme se dělat pro naše zákazníky maximum, proto nám Vaše recenze udělala radost. Děkujeme, že jste si našla čas na tuto zpětnou vazbu. Krásný den přeje - Tým Fatra, a.s.